CGV

Délais

Je m'efforce de réaliser le travail dans les 15 jours. Je peux souvent ramener à quelques jours à la demande.

Pendant les mois de novembre et décembre, les délais peuvent être plus longs. Soyez donc prévoyants pour cette période

Paiement

Sauf convention contraire, toutes nos factures sont payables au comptant à l’enlèvement, ou avant l’expédition.

Pour celle-ci, dès le travail réalisé, vous recevrez par mail une copie de la facture. L’expédition aura lieu directement après réception du paiement.

 

Réparations des machines et devis

Si le coût estimé de la réparation dépasse 50 % de la valeur de la machine, un devis vous sera envoyé.

Au cas où la réparation n’est pas souhaitée et pour autant que vous abandonnerez la machine, aucun frais ne vous sera facturé, l’épave sera orientée vers les déchêts et le recyclage.

Sans réponse à notre devis dans les dix jours, la machine sera recyclée. Vous ne pourrez plus la récupérer.

 

Vous pouvez demander la restitution de votre machine. Elle vous parviendra démontée. Les frais de devis seront facturés à 10 € HTVA, en plus des frais de port à votre charge.

Vous pouvez aussi demander à ce qu’elle soit remontée ; les frais de devis et le remontage s’établiront à 15 € HTVA en plus des frais de port à votre charge.

 

Réception de vos expéditions

Dès réception de votre colis, vous recevrez un accusé de réception détaillé. Toute contestation sur le contenu devra nous parvenir dans les 48 heures.

 

Litige

Tout litige ou contestation devront nous parvenir dans les 48 heures après la réception chez vous.

Les tribunaux de Marche-en-Famenne sont seuls compétents. Le droit belge est exclusivement applicable

Wilmotte Marcel  Route d'Amonines, 1 - 6987 Beffe Tel 084 47 76 67 - TVA BE 0714.854.624